“請問企業(yè)繳納社保的具體流程是怎樣的？繳費渠道有哪些？可以通過網(wǎng)上自助繳費嗎？”5月14日，福建省安溪縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室干部以辦事群眾身份，到縣行政服務(wù)中心窗口咨詢辦理社保，體驗了解窗口單位工作作風(fēng)。
“相比調(diào)研、座談和個別談話，體驗式監(jiān)督更能精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)卡脖子問題。”安溪縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室副主任劉木釵介紹。
該縣紀(jì)委監(jiān)委以作風(fēng)建設(shè)為突破口，向涉企服務(wù)難纏問題亮劍，通過體驗式辦事、體驗式觀察，深入到與營商環(huán)境密切相關(guān)的重點部門、行政審批部門和服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)，以群眾和企業(yè)的視角，著力發(fā)現(xiàn)有礙優(yōu)化營商環(huán)境的問題。目前，通過體驗式監(jiān)督已發(fā)現(xiàn)9大方面56條具體問題，向相關(guān)單位發(fā)出工作提示函16份，提出工作建議37條。
該縣紀(jì)委監(jiān)委還依托“1+X”協(xié)同、室組聯(lián)動、專項巡察等監(jiān)督機(jī)制，攥緊拳頭、精準(zhǔn)用力，持續(xù)發(fā)力改善營商環(huán)境。
縣紀(jì)委監(jiān)委與安溪縣行政服務(wù)中心管委會探索建立聯(lián)動監(jiān)督機(jī)制，解決企業(yè)項目落地進(jìn)程中存在的問題、企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的困難。該縣行政服務(wù)中心管委會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，從今年2月份推行該聯(lián)動監(jiān)督機(jī)制以來，已為8個招商項目、41家企業(yè)解決了60多項“急難愁盼”問題。
“能線上辦的審批事項還有哪些還在線下辦？”“線上辦方便嗎？企業(yè)管理人員和群眾懂得操作嗎？”縣紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)每到一處，都會了解網(wǎng)上審批事項改革工作進(jìn)展。
把符合條件的審批事項納入網(wǎng)上辦，讓企業(yè)和群眾足不出戶就可以辦理行政審批事項，也是安溪縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督助力營商環(huán)境優(yōu)化的重點方向之一。據(jù)了解，在監(jiān)督推動下，該縣行政服務(wù)中心管委會正在牽頭籌建“一網(wǎng)通辦”平臺，推動數(shù)據(jù)多跑腿，企業(yè)和群眾少跑路。（福建省紀(jì)委監(jiān)委）