“現(xiàn)在小區(qū)有了專用賬戶，定期公示公共收益收支明細(xì)，我們一看就能明白。”近日，泉州市豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部前往該區(qū)泉秀街道某小區(qū)回訪，業(yè)主李阿姨說起了小區(qū)的變化。
此前，豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委接到群眾反映，該小區(qū)存在公共收益長期未公示、被物業(yè)濫用等問題，小區(qū)業(yè)主反映強烈。隨后，豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合區(qū)住建局、泉秀街道等成立調(diào)查組展開調(diào)查。經(jīng)核查，該物業(yè)公司多年來未按規(guī)定程序隨意使用小區(qū)公共收益。最終，住建部門給予物業(yè)公司行政處罰，約談提醒物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，責(zé)令退補小區(qū)公共收益。
豐澤區(qū)地處中心城區(qū)，全區(qū)總?cè)丝诮?0%居住在小區(qū)，公共收益關(guān)系業(yè)主的權(quán)益，是業(yè)主的“錢袋子”
“我們在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)業(yè)主對小區(qū)公共收益的收支情況一無所知，物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益的問題時有發(fā)生，引發(fā)了業(yè)主的不滿。”豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委從群眾關(guān)切的身邊小事入手，選取“小區(qū)公共收益”這一小切口，開展物業(yè)管理領(lǐng)域“點題整治”，重點整治群眾反映較多的小區(qū)公共收益賬目不清、公開不及時等物業(yè)管理領(lǐng)域問題。
圖為豐澤區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部到轄區(qū)小區(qū)了解物業(yè)公共收益管理等情況。（陳清貴攝）
在整治過程中，豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動組建由區(qū)住建局牽頭，派駐紀(jì)檢監(jiān)察組跟進監(jiān)督，發(fā)改、公安、市場監(jiān)管等職能部門協(xié)同配合的工作專班，并建立定期會商、情況通報、整改聯(lián)動等工作機制。工作專班對小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司的履職狀況、運行管理、公共收益支出等進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共資源底數(shù)不清、公共收益管理使用不規(guī)范、監(jiān)管制度不健全等問題39個，向相關(guān)業(yè)主委員會、物業(yè)公司下發(fā)《整改通知書》10份，共催繳入賬小區(qū)公共收益100余萬元。
此外，聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域問題，豐澤區(qū)開展專項巡察。巡察期間，共收集群眾訴求200個，移交立行立改問題17個，圍繞公共收益管理不夠規(guī)范、物業(yè)管理水平不高等重點、難點問題，向職能部門發(fā)出建議書5份，形成公共收益管理等方面專題報告2份。
圖為豐澤區(qū)委巡察組走訪小區(qū)了解物業(yè)管理情況。（張躍婷攝）
規(guī)范公共收益管理，治標(biāo)更要治本。豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委向區(qū)住建局發(fā)出監(jiān)察建議書，推動區(qū)住建局出臺住宅小區(qū)公共收益管理制度，要求轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)單獨開設(shè)公共收益銀行專戶，規(guī)范“業(yè)主大會”“業(yè)主委員會”印章使用，并由社區(qū)委員會、金融機構(gòu)、專業(yè)審計機構(gòu)三方對小區(qū)公共收益賬戶開展審查，每季度首月公示上一季度公共收益收支情況，從源頭上防范業(yè)委會、物業(yè)公司侵占公共收益問題。
如今，小區(qū)業(yè)主可在小區(qū)公告欄、樓道、電梯等醒目位置，或通過微信群等了解小區(qū)公共收益情況，小區(qū)公共收益“曬在陽光下”，廣大普通業(yè)主群體實現(xiàn)了從“被動接受”到“主動監(jiān)督”的轉(zhuǎn)變。目前，全區(qū)222個有公共收益的住宅小區(qū)均按要求單獨開設(shè)公共收益銀行專戶，實行專戶存儲，小區(qū)公共收益專戶開設(shè)率、季度公示率均達(dá)100%。
“小區(qū)公共收益管理既是群眾身邊的‘關(guān)鍵小事’，又是‘民生大事’。”豐澤區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進一步發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調(diào)、推動作用，深化小切口治理，督促相關(guān)責(zé)任部門履職盡責(zé)，全面提升全區(qū)住宅小區(qū)公共收益管理水平，從源頭上遏制公共收益亂象發(fā)生，守護好業(yè)主“錢袋子”，提升群眾獲得感、幸福感。
文字：黃金殿